자주 묻는 질문

고객이 자주 묻는 것들입니다.

고객

Q. 이메일로 가입할 수 있나요? 아니요. 가입·로그인은 카카오로만 합니다. 카카오로 가입하면 견적 진행 소식을 알림톡으로도 받을 수 있어요.

Q. 견적 금액이 실제 계약 금액인가요? 지금은 예상 금액입니다. 심사 결과·프로모션에 따라 달라질 수 있고, 정확한 금액은 상담에서 확정됩니다. 금융사 실시간 연동 후에는 "실시간 견적"으로 표기가 바뀝니다.

Q. 견적 신청을 취소하고 싶어요. 로그인 상태로 신청했다면 마이 → 내 견적 내역에서 접수 상태일 때 직접 취소할 수 있습니다. 이미 상담중이면 상담사에게 취소 의사를 알려주세요.

Q. 다른 기기에서 찜 목록이 안 보여요. 찜의 기기 간 동기화는 로그인 계정 기준입니다. 두 기기 모두 같은 계정으로 로그인돼 있는지 확인하세요.

Q. 상담 전화는 언제 오나요? 평일 09:00 ~ 18:00 (점심 12:30 ~ 13:30 제외) 사이에 순차 연락드립니다.