운영 가이드
콘솔 시작하기
관리자 로그인·계정·역할(총운영관리자/중간관리자/크루)
관리자 콘솔은 소비자 서비스와 1:1로 대응하는 메뉴로 구성됩니다. 데스크톱 브라우저 사용을 권합니다.
접속
| 항목 | 주소 |
|---|---|
| 관리자 콘솔 | https://caron.ai.kr/admin |
| 관리자 로그인 | https://caron.ai.kr/admin/login |
소비자 화면에는 관리자 진입 동선이 없습니다. 콘솔 주소를 즐겨찾기로 쓰세요. 로그인은 이메일 + 비밀번호입니다 (소비자 로그인과 별개).
역할
| 역할 | 할 수 있는 것 |
|---|---|
| 총운영관리자 (owner) | 콘솔 전체 + 관리자 추가/수정/제외 + 역할별 메뉴 권한 설정 |
| 중간관리자 (manager) | 운영 전반. 관리자 계정 관리와 권한 설정만 제외 |
| 크루(상담사) (crew) | 총운영관리자가 허용한 메뉴만 |
중간관리자와 크루는 역할마다 따로 정한 메뉴 목록을 봅니다(관리자 설정 → 메뉴 권한). 어느 역할이든 대시보드·관리자 설정(내 계정)·공식 가이드는 항상 열려 있습니다.
권한은 화면뿐 아니라 데이터베이스(RLS)에서도 같은 기준으로 강제되므로 우회할 수 없습니다.
비밀번호
- 최초 로그인: 총운영관리자에게 받은 비밀번호로 처음 들어오면 비밀번호 변경 화면이 먼저 뜹니다. 본인만 아는 값(10자 이상, 영문+숫자)으로 바꿔야 콘솔이 열립니다. 건너뛸 수 없습니다.
- 변경: 관리자 설정 → 내 계정 → 비밀번호 변경 (즉시 적용)
- 잊었을 때: 로그인 화면의 비밀번호를 잊으셨나요? → 재설정 메일 → 링크에서 새 비밀번호 설정. 링크는 요청한 브라우저에서 여세요.
메뉴 한눈에
| 콘솔 메뉴 | 대응하는 소비자 화면 |
|---|---|
| 대시보드 | — (리드 건수·최근 신청·콘텐츠 현황) |
| 리드 관리 | AI견적 상담 신청 · 1:1 문의 · Q&A 신고 |
| 견적 시뮬레이터 | AI견적과 같은 계산기 |
| 차량 카탈로그 | 차량 리스트·상세 |
| 차주 Q&A | 커뮤니티 |
| 홈 콘텐츠 | 홈 혜택 배너·클립 |
| 아티클 | 아티클 |
| 출고후기 | 출고후기 |
| 고객센터 | 공지·FAQ |
| 관리자 설정 | — |
